Поддержка
Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами
Свяжитесь с нами
Онлайн чат
Обратитесь в онлайн чат для мгновенной помощи
Частые вопросы
Как создать сервер?
1. Зарегистрируйтесь на сайте
2. Пополните баланс через криптовалюты
3. Перейдите в раздел "Создать сервер"
4. Выберите тариф и настройки
5. Нажмите "Создать сервер"
Сервер будет готов через 1-2 минуты
2. Пополните баланс через криптовалюты
3. Перейдите в раздел "Создать сервер"
4. Выберите тариф и настройки
5. Нажмите "Создать сервер"
Сервер будет готов через 1-2 минуты
Как пополнить баланс?
Мы принимаем криптовалюты: USDT (TRC-20), Bitcoin, Ethereum
1. Войдите в личный кабинет
2. Перейдите в раздел "Баланс"
3. Выберите сумму и валюту
4. Оплатите счет через платежную систему
Средства зачисляются в течение 1-10 минут
1. Войдите в личный кабинет
2. Перейдите в раздел "Баланс"
3. Выберите сумму и валюту
4. Оплатите счет через платежную систему
Средства зачисляются в течение 1-10 минут
Как получить root доступ?
Root доступ предоставляется автоматически при создании сервера:
1. Если вы указали SSH ключ - доступ по ключу
2. Если не указали - пароль будет отправлен на email
Пароль root можно сбросить в панели управления сервером
1. Если вы указали SSH ключ - доступ по ключу
2. Если не указали - пароль будет отправлен на email
Пароль root можно сбросить в панели управления сервером
Документация
Время работы поддержки
Email поддержка
24/7
Система тикетов
24/7
Онлайн чат
10:00 - 22:00 (МСК)
Среднее время ответа: Email - до 24 часов, Тикеты - до 6 часов, Чат - мгновенно
Нужна срочная помощь?
Создайте тикет прямо сейчас для оперативного решения проблемы