Поддержка

Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами

Свяжитесь с нами

Email поддержка

Отправьте нам письмо и мы ответим в течение 24 часов

Написать письмо

Система тикетов

Создайте тикет в личном кабинете для оперативного решения проблем

Войти

Онлайн чат

Обратитесь в онлайн чат для мгновенной помощи

Частые вопросы

Как создать сервер?
1. Зарегистрируйтесь на сайте
2. Пополните баланс через криптовалюты
3. Перейдите в раздел "Создать сервер"
4. Выберите тариф и настройки
5. Нажмите "Создать сервер"
Сервер будет готов через 1-2 минуты
Как пополнить баланс?
Мы принимаем криптовалюты: USDT (TRC-20), Bitcoin, Ethereum
1. Войдите в личный кабинет
2. Перейдите в раздел "Баланс"
3. Выберите сумму и валюту
4. Оплатите счет через платежную систему
Средства зачисляются в течение 1-10 минут
Как получить root доступ?
Root доступ предоставляется автоматически при создании сервера:
1. Если вы указали SSH ключ - доступ по ключу
2. Если не указали - пароль будет отправлен на email
Пароль root можно сбросить в панели управления сервером

Документация

Начало работы

Пошаговое руководство для новых пользователей

Открыть

API документация

Полное описание REST API с примерами

Открыть

Управление серверами

Инструкции по работе с серверами

Открыть

Безопасность

Рекомендации по безопасности

Открыть

Время работы поддержки

Email поддержка 24/7
Система тикетов 24/7
Онлайн чат 10:00 - 22:00 (МСК)

Среднее время ответа: Email - до 24 часов, Тикеты - до 6 часов, Чат - мгновенно

Нужна срочная помощь?

Создайте тикет прямо сейчас для оперативного решения проблемы